Qu'est-ce qu'un visio-accueil
Un Visio-Accueil est un outil qui permet aux habitants de communiquer directement avec certains partenaires sociaux identifiés. Ce dispositif vient de remplacer les permanences habituelles mises en place sur les territoires.
Les avantages sont multiples :
- Gratuité
- Rapidité de réponse du partenaire interrogé
- Proximité, car tous les services sont accessibles non loin de votre domicile
- Facilité, il suffit de s'asseoir et de toucher l’écran pour échanger avec le partenaire souhaité
Les partenaires
Grâce au visio-accueil, vous pouvez échanger avec un téléconseiller des partenaires suivants :
- la Caisse l'Allocations Familiales (CAF) de 13h30 à 16h30
- la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de 9h à 12h30 et 14h à 16h30
- La Mutualité Sociale Agricole (MSA) de 8h30 (jeudi : 9h30) à 12h30 et 13h30 à 17h
- La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) de 8h30 à 12h30, fermé le lundi